ТОВ"ФІРМОВА МЕРЕЖА"КИЇВХЛІБ"

ПІДТРИМКА

ЕКСЕЛЛІО DP-25

КАРТКА КИЯНИНА

01

Продаж товару

Прокатуємо Картку Киянина (КК) на терміналі - скануємо товар - ОПЛАТА - чек

02

Повернення товару

Прокатуємо КК на терміналі-АН-скануємо товар-ОПЛАТА-чек

ЕКСЕЛЛІО DP-25

РОБОТА

03

Початок роботи

ВКЛ-30-ОПЛАТА-30 перевірте дату та час на апараті

04

Ануляція покупки

Після сканування товару-АН-ОПЛАТА

05

Зет звіт

ВКЛ-головне меню-пункт 3-ОПЛАТА-пункт 1-ОПЛАТА. Зет звіт потрібно робити щовечора після закінчення продажів.

ЕКСЕЛЛІО DP-25

НАЛАШТУВАННЯ

06

Підключення

Підключення зовнішнього обладнання до касового апарату

07

Касова стрічка

Акуратно відкрийте приймач і правильно вставте рулон

08

Інтернет

Види комутаційного обладнання встановлені на торгових точках

ЕКСЕЛЛІО DP-25

НЕСПРАВНІСТЬ И ВИПРАВЛЕННЯ

09

Немає зв'язку на терміналі

Необхідно перезавантажити інтернет. Для цього вимкніть комутаційне обладнання на деякий час(3-5 ХВИЛИН)

10

Помилка 1007

Порушено з'єднання між касовим апаратом та терміналом. Необхідно акуратно перевірити всі з'єднання між терміналом та касою.

11

Перезавантаження

Для перезавантаження комутаційного обладнання - необхідно знеструмити його на деякий час.

ЕКСЕЛЛІО DP-45

ДИСКОНТНІ КАРТКИ

01

КАРТКА КИЯНИНА

Скануємо КК на терміналі - скануємо товар-ОПЛАТА

02

Карта Київхлібу

ЦІНА-скануємо карту-ОПЛАТА-скануємо товар-ОПЛАТА

03

Возврат товару

АН-скануємо КК на терміналі-скануємо продукцію-ОПЛАТА

ЕКСЕЛЛІО DP-45

ЗВІТИ

04

ЗНЯТТЯ Х ЗВІТУ

Головне меню-другий пункт-набираємо 30-ОПЛАТА-пункт1-ОПЛАТА

05

ЗНЯТТЯ Z ЗВІТУ

Головне меню-пункт 3-ОПЛАТА-вводимо на клавіатурі 30-пункт 1-ОПЛАТА

06

ЗНЯТТЯ АРТИКУЛІВКИ

Головне меню-пункт 2-ОПЛАТА-вводимо на клавіатурі 30-пункт 3-ОПЛАТА-ОПЛАТА-ОПЛАТА

07

Короткий періодичний звіт

Головне меню-п'ятий пункт-ОПЛАТА-набираємо 30-ОПЛАТА-пункт перший-ОПЛАТА-пункт другий-ОПЛАТА-пункт другий-Дата початку періоду-ОПЛАТА-дата закінчення періоду-ОПЛАТА-ОПЛАТ

08

0-5 звіт в налогову

у робочому режимі - затискаємо кнопку 0 до сигналу, після якого натискаємо кнопку 5

ЕКСЕЛЛІО DP-45

ДРУК КОПІЇ ЧЕКА

09

Копія Z ЗВІТУ

Головне меню-пункт 8-ОПЛАТА-набираємо 30-ОПЛАТА-пункт 1-номер цікавого ЗВІТУ- ОПЛАТА

10

Копія фіскального чеку

Головне меню-пункт 8-ОПЛАТА-вводимо на клавіатурі 30-пункт 1-ОПЛАТА-пункт 2-ОПЛАТА-вводимо номер фіскального чеку-ОПЛАТА

ЕКСЕЛЛІО DP-45

РОБОТА НА АПАРАТІ

11

Внесення коштів

вводимо суму на клавіатурі - натискаємо % - ОПЛАТА

12

Винос коштів

вводимо суму на клавіатурі - % мінус - ОПЛАТА

13

Округлення суми чека

Округлення суми чека

14

Ануляція продажу

АН затискаємо - скануємо продукцію - ОПЛАТА

15

Підключення зовнішнього обладнання

Підключення зовнішнього обладнання

16

Повернення товару

АН затискаємо - скануємо продукцію - ОПЛАТА

17

Чекін контрагентів

АН затискаємо - скануємо продукцію - ОПЛАТА

Термінал

РОБОТА

01

Z звіт

один раз натискаємо на червону кнопку - в меню опускаємося до пункту Зет звіт - натискаємо зелену кнопку

02

Перевірка BATCH коду

один раз натискаємо на червону кнопку – в меню опускаємось до пункту перевірка БАТЧ – натискаємо зелену кнопку

Термінал

НЕСПРАВНІСТЬ

03

Помилка ліцензії терміналу

один раз натискаємо на червону кнопку - в меню пункт ЗАВАНТАЖЕННЯ ОСІБ - натискаємо зелену кнопку

04

Перезавантаження Термінала

один раз натискаємо на червону кнопку-другий раз натискаємо на червону кнопку-натискаємо жовту кнопку та точку одночасно